Kinkekaardid
Kinkekaardid võimaldavad müüa krediiti ette ja kasutada seda broneeringu eest tasumisel. Kaardi väljastad lehel Gift Cards ning töötajad kasutavad selle saldot kohtumise makse registreerimisel. Selles juhendis käsitletakse müüdud, kampaania- ja imporditud kaartide väljastamist, saaja e-kirju, aegumist ning kaardi kasutamist Booking Detailsis.
Enne alustamist
Kinkekaardid on saadaval ainult siis, kui sinu salongis on maksed lubatud. Kui maksed on keelatud, suunatakse leht Gift Cards ümber ja kuvatakse teade "Gift cards are unavailable while payments are disabled." Taimli salvestab sinu valitud makseviisi, kuid ei töötle kliendi sularaha- ega kaardimakset.
Ava leht Gift Cards
Külgribal vali Gift Cards, et kaarte vaadata ja väljastada. Loendis kuvatakse iga kaardi Code, Status, Type, Sent to, Remaining ja Expires väärtused. Filtreeri valikutega All, Active, Expired või Depleted või otsi koodi, e-posti aadressi või märkme järgi. Rea valimisel avaneb üksikasjapaneel, kus kuvatakse allesjäänud saldo, algne summa, kasutusprotsent, tüüp, aegumiskuupäev, makse üksikasjad, kohaletoimetamise teave ja tegevuste ajalugu.
Väljastada kinkekaart
Ava paneel Issue gift card ja vali üks kolmest väljastamistüübist. Tüüp määrab, millised väljad kuvatakse ja kuidas kaart salvestatakse.
Tüüp | Eesmärk | Makseväli | Kohaletoimetamise väljad |
|---|---|---|---|
Müüdud | Klient maksis selle kinkekaardi eest. Müük registreeritakse. | Makseviis: sularaha, kaart või muu | E-kiri, sõnum ja sisemine märge |
Kampaania | Tasuta või turunduslik väärtus. Müüki ei registreerita. | Peidetud | E-kiri, sõnum ja sisemine märge |
Imporditud | Eelmisest süsteemist üle viidud saldo. | Peidetud | Peidetud |
Vali Issue type.
Sisesta Amount. See on kohustuslik ja peab olema suurem kui null.
Sisesta Code. Müüdud ja kampaaniakaartide puhul on see valikuline (tühjaks jätmisel luuakse kood automaatselt), imporditud kaartide puhul aga kohustuslik, sest sisestad olemasoleva koodi. Koodid on sinu salongis kordumatud.
Määra Expires, kui kaart peaks aeguma. Tühjaks jätmisel kaart ei aegu ning tänasest varasem kuupäev lükatakse tagasi.
Müüdud kaartide puhul vali Paid via: Cash, Card või Other. Müüdud ja kampaaniakaartide puhul võid soovi korral sisestada Email to recipient, Message to recipient ja Internal note.
Väljastada kaart.
Müüdud kaardi puhul salvestatakse kinkekaart, müügireskontro kanne, väljastatud tehing ning kohaletoimetamise e-kiri, kui e-posti aadress sisestati. Kampaania- ja imporditud kaartide puhul luuakse väljastatud tehing, kuid müügikannet ei looda.
Saaja e-post ja kohaletoimetamine
Kui sisestad müüdud või kampaaniakaardile välja Email to recipient, saadab Taimli saajale kinkekaardi e-kirja, mis sisaldab koodi, summat, valikulist aegumiskuupäeva ja sinu valikulist sõnumit. Imporditud kaartide puhul ei salvestata saaja e-posti aadressi ega sõnumit ning kohaletoimetamise e-kirja ei saadeta. Kaardi üksikasjapaneelilt saad valida Copy code või saaja e-posti aadressi olemasolu korral Resend email.
Kaartide olekud ja aegumine
Kaart on Active, kui see ei ole aegunud ja selle allesjäänud saldo on suurem kui null; Expired, kui selle aegumiskuupäev on sinu salongi ajavööndis praegusest kuupäevast varasem; ja muul juhul Depleted. Kaarti saab kasutada selle aegumiskuupäeval ning aegunuks muutub see alles pärast seda kuupäeva.
Kinkekaardi kasutamine kassas
Kasuta kinkekaardi saldot, kui registreerid kohtumise eest makse. Kassa on saadaval ainult siis, kui broneering pole täielikult tasutud, sellel pole arvet ja maksed on lubatud.
Ava kohtumine administraatori Calendaris.
Ava selle Booking Details. Kohtumiste avamise ja haldamise kohta leiad teavet juhendist Managing Appointments.
Vali Checkout ja seejärel Payment method alt Gift card.
Sisesta kinkekaardi kood. Koode võrreldakse normaliseeritud kujul, seega sobivad ka väiketähtedega ja sidekriipsudega sisestatud koodid.
Klõpsa Validate. Seejärel kuvatakse paneelil summad Gift card balance, Will be used ja Still unpaid after gift card.
Klõpsa Pay with gift card. Makse registreeritakse edukalt ja kassa suletakse.
Kasutatav summa on kinkekaardi allesjäänud saldo ja broneeringu tasumata summa seast väiksem. Kui kaart katab ainult osa kogusummast, jääb broneering osaliselt tasumata ning ülejäänud summa tuleb tasuda hiljem kassatoiminguga, kasutades sularaha või kaarti; kinkekaardiga tehtav makse ei ühenda teist makseviisi.
Kui valideerimine ebaõnnestub, kuvatakse üks järgmistest teadetest: "Enter a gift card code," "Gift card not found," "Gift card has expired," või "Gift card has no balance left."
Kinkekaardimaksed kuvatakse broneeringu tegevuste ajaloos koos muude maksete ja arvetega. Vt View a booking's activity history.
Kinkekaardimakse tühistamine
Kas registreerisid kinkekaardimakse kogemata? Kasuta broneeringu Booking Detailsis valikut Revert Payments. See eemaldab broneeringu tasutud oleku ja taastab kinkekaardi saldo.
Ava kohtumine administraatori Calendaris ja seejärel selle Booking Details.
Klõpsa jaotises Payment valikut Revert Payments.
Booking Details kuvab tagasivõtmise õnnestumisel teate "Payment status cleared". Revert Payments tühistab korraga kõik broneeringu tagasivõetavad maksed, mitte ainult kinkekaardimakse, seega kontrolli enne selle kasutamist, mida veel registreeriti. Maksepakkuja (nt Stripe'i) kaudu töödeldud maksed jäetakse muutmata.
Kinkekaardi saldo suureneb taas ning kaardi üksikasjapaneeli jaotises Activity kuvatakse kanne Restored. Broneeringu tegevuste ajaloos kuvatakse kanne Payment reverted koos kellaaja ja tagasivõtmise registreerinud isikuga; logi avamise kohta leiad teavet juhendist View a booking's activity history.
Kui makse registreeriti kassas maksmise asemel arvele, kasuta Booking Detailsi jaotises Invoice valikut Reverse invoice payment. See tühistab selle arvega seotud maksed, säilitab pearaamatu ajaloo ja muudab arve taas tasumata olekusse. Õnnestumisel kuvab Booking Details teate "Invoice payment reversed."