Teenust, millel pole pädevaid töötajaid, avalikul broneerimislehel üldse ei kuvata. Avage Teenused, klõpsake Teenuste määramine, valige meeskonnaliige ja lubage teenus. Kontrollige ka teenuse redaktoris lülitit Kuva veebibroneeringutes; vt Teenuste peitmine veebibroneeringutest.
Töötajate pädevuste haldamine
Pädevused määravad, millised töötajad milliseid teenuseid osutada saavad. See mõjutab broneerimise saadavust ja nutikat ajastamist.
Miks pädevused on olulised
Kui klient broneerib teenuse, saab ta valida ainult need töötajad, kellel on vastav pädevus lubatud. Kui ükski töötaja ei saa teenust osutada, ei saa kliendid seda veebis broneerida.
Veenduge, et iga teenuse jaoks oleks lubatud vähemalt üks töötaja, vastasel juhul ei kuvata seda broneerimiseks.
Teenuste määramine teenuste lehelt
Teenuste määramise paneel annab teile teenuste töötajatele määramiseks ülevaate. Kõik muudatused salvestatakse kohe.
Avage Teenused.
Klõpsake Teenuste määramine.
Valige Meeskonnaliikme valijast meeskonnaliige. Valija kuvatakse ainult siis, kui teil on rohkem kui üks meeskonnaliige.
Teenuse sisse- või väljalülitamiseks klõpsake teenuseridadel.
Muudatused salvestatakse automaatselt.
Täidetud linnukesega ring tähendab, et töötaja saab teenust osutada. Tühi ring tähendab, et ta ei saa seda teha.
Pädevuste haldamine teenuse üksikasjades
Pädevusi saab hallata ka teenuse muutmisel. Teenuse muutmise paneelil kerige jaotiseni Meeskonnaliikmed, et näha, millised töötajad saavad teenust osutada, ja lülitada nende pädevusi otse sisse või välja. Need lülitid salvestatakse teenuse salvestamisel, mitte kohe.
Avage teenus, mida soovite muuta.
Kerige jaotiseni Meeskonnaliikmed.
Lülitage iga meeskonnaliikme pädevus sisse või välja.
Klõpsake Salvesta.
Kasutage jaotist Teenuste määramine uute töötajate lisamisel või hulgimuudatuste tegemisel. Üksikute teenuste täpsemaks kohandamiseks kasutage otsehaldust.
Tõrkeotsing: teenus või ajavahemik puudub veebis
Veebis puuduvad teenused ja ajavahemikud on tavaliselt tingitud ühest kolmest põhjusest: ükski töötaja ei saa teenust osutada, ükski töötaja ei kata kõiki mitme teenusega broneeringu teenuseid või sellel päeval pole broneeritavat saadavust. Leidke allpool oma juhtum.
Teenust ei kuvata avalikul broneerimislehel
Kliendid saavad valida mitu teenust, kuid aega ei kuvata
Mitut teenust ühendava broneeringu jaoks on vaja kas üht töötajat, kes saab neid kõiki osutada, või seadet Külastused mitme spetsialistiga, et iga teenuse jaoks saaks valida oma spetsialisti. Kui ühelgi meeskonnaliikmel pole kõiki valitud teenuseid lubatud ja seade on välja lülitatud, ei saa broneeringu jaoks ajavahemikke pakkuda, isegi kui iga teenus eraldi tundub broneeritav. Lubage jaotises Teenuste määramine kõik kombinatsiooni kuuluvad teenused vähemalt ühele meeskonnaliikmele või lülitage Seadetes > Broneerimine ja saadavus sisse Külastused mitme spetsialistiga (vt Mitme spetsialistiga külastuse broneerimine).
Kindlal päeval ei kuvata ajavahemikke
Ajavahemikud on saadaval ainult seal, kus olete saadavuse avanud, ning mitmed seaded võivad need konkreetsel päeval eemaldada.
Kontrollige, kas sellel päeval on saadavus. Teie kalender algab täielikult blokeerituna, seega pole tööpäeva või saadavusajavahemikuta päeval midagi broneerida. Vt Saadavuse seadistamine.
Kontrollige teenuse redaktori jaotises Veebibroneering seadet Piira kindlatele nädalapäevadele. Valitud nädalapäevadest väljapoole jääval päeval ei kuvata teenuse jaoks ajavahemikke. Vt Teenuste piiramine kindlatele nädalapäevadele.
Kontrollige blokeeritud aega. Pausid ja puhkused eemaldavad nende alla jäävad ajavahemikud. Vt Pauside ja puhkuse aja blokeerimine.
Kontrollige oma broneerimispiiranguid. Minimaalne broneerimise etteteatamisaeg ja veebibroneeringute ajavahemik piiravad, kui kiiresti ja kui palju ette saavad kliendid broneerida.
Kas sellest oli abi?
Kas sellest oli abi?