taim.li
Kalender

Broneeringute haldamine

Broneeringud on klientide tehtud või sinu poolt manuaalselt lisatud sündmused. See juhend näitab, kuidas broneeringuid kalendris luua, liigutada, muuta nende kestust ja määrata teisele töötajale.

Broneeringu loomine manuaalselt

Kliendi broneerimiseks ise, selle asemel et oodata veebibroneeringut:

1. Vajuta sinisele + nupule alumises paremas nurgas

2. Vali "Uus broneering"

3. Täida broneeringu andmed:

  • Kliendi nimi

  • Teenus

  • Töötaja

  • Kuupäev ja kellaaeg

  • Märkmed

Uue broneeringu vorm

4. Salvesta

Broneering ilmub sinu kalendrisse värvilise blokina, eristudes valgetest vaba aja blokkidest.

Kui valid töötaja, kes ei saa ühte või mitut valitud teenust osutada, näed viga: "Valitud töötaja ei ole kvalifitseeritud ühte või mitut valitud teenust osutama." Selle parandamiseks uuenda töötaja oskusi vaates Teenused (vaata Töötajate oskuste haldamine).

Broneeringu liigutamine

Broneeringu aja muutmiseks lohista see lihtsalt uuele kellaajale või päevale.

  1. Vajuta ja hoia broneeringu blokki

  2. Lohista see uude ajavahemikku

  3. Vabasta, et see paigale jätta

Broneering haakub 15-minutiliste sammudega. Kui asetad selle ajale, kus on konflikt, naaseb see automaatselt algsele positsioonile.

Kliendid saavad automaatse teavituse, kui sa nende broneeringuid liigutad.

Broneeringu kestuse muutmine

Broneeringu pikemaks või lühemaks muutmiseks:

  1. Liigu kursoriga broneeringu bloki ülemisele või alumisele servale

  2. Vajuta ja lohista serva üles või alla

  3. Vabasta, kui oled jõudnud soovitud kestuseni

Kestuse muudatused haakuvad samuti 15-minutiliste sammudega.

Määramine teisele töötajale

Broneeringu tõstmiseks ühelt töötajalt teisele lülitu esmalt kõigi vaatesse (vaata Mitme töötaja vaatamine).

  1. Lülitu Kõigi vaatesse, kasutades töötaja valikut ülal paremal

  2. Lohista broneering ühe töötaja veerust teise

  3. Aseta see soovitud kellaajale

Süsteem kontrollib, kas uus töötaja saab teenust osutada. Kui mitte, siis broneeringut ei liigutata.

Broneeringu tühistamine

Broneeringu tühistamiseks:

  1. Vajuta broneeringule, et avada selle detailid

  2. Vali tühistamise või kustutamise valik

  3. Kinnita tühistamine

Tühistatud broneeringud vabastavad ajaakna koheselt. Kliendid saavad tühistamise kohta teavituse.

Broneeringu andmete muutmine

Kliendi info, teenuse või märkmete muutmiseks:

  1. Vajuta broneeringu blokile

  2. Muuda vajalikke välju

  3. Salvesta muudatused

Näpunäited

  • Kõik muudatused salvestatakse lohistamisel automaatselt — pärast liigutamist või kestuse muutmist ei ole vaja salvestamise nupule vajutada

  • Kasuta lohistamist mobiilis — hoia puuteseadmetel sõrme pikalt broneeringul, et alustada lohistamist

  • Automaatne kerimine lohistamise ajal — lohista kalendri serva, et automaatselt üles või alla kerida

  • Kattuvused tühistatakse automaatselt — süsteem takistab topeltbroneeringuid, tühistades vigased liigutamised

Kas sellest oli abi?