Broneeringute haldamine
Broneeringud on klientide tehtud või sinu poolt manuaalselt lisatud sündmused. See juhend näitab, kuidas broneeringuid kalendris luua, liigutada, muuta nende kestust ja määrata teisele töötajale.
Broneeringu loomine manuaalselt
Kliendi broneerimiseks ise, selle asemel et oodata veebibroneeringut:
1. Vajuta sinisele + nupule alumises paremas nurgas
2. Vali "Uus broneering"
3. Täida broneeringu andmed:
Kliendi nimi
Teenus
Töötaja
Kuupäev ja kellaaeg
Märkmed
4. Salvesta
Broneering ilmub sinu kalendrisse värvilise blokina, eristudes valgetest vaba aja blokkidest.
Kui valid töötaja, kes ei saa ühte või mitut valitud teenust osutada, näed viga: "Valitud töötaja ei ole kvalifitseeritud ühte või mitut valitud teenust osutama." Selle parandamiseks uuenda töötaja oskusi vaates Teenused (vaata Töötajate oskuste haldamine).
Broneeringu liigutamine
Broneeringu aja muutmiseks lohista see lihtsalt uuele kellaajale või päevale.
Vajuta ja hoia broneeringu blokki
Lohista see uude ajavahemikku
Vabasta, et see paigale jätta
Broneering haakub 15-minutiliste sammudega. Kui asetad selle ajale, kus on konflikt, naaseb see automaatselt algsele positsioonile.
Kliendid saavad automaatse teavituse, kui sa nende broneeringuid liigutad.
Broneeringu kestuse muutmine
Broneeringu pikemaks või lühemaks muutmiseks:
Liigu kursoriga broneeringu bloki ülemisele või alumisele servale
Vajuta ja lohista serva üles või alla
Vabasta, kui oled jõudnud soovitud kestuseni
Kestuse muudatused haakuvad samuti 15-minutiliste sammudega.
Määramine teisele töötajale
Broneeringu tõstmiseks ühelt töötajalt teisele lülitu esmalt kõigi vaatesse (vaata Mitme töötaja vaatamine).
Lülitu Kõigi vaatesse, kasutades töötaja valikut ülal paremal
Lohista broneering ühe töötaja veerust teise
Aseta see soovitud kellaajale
Süsteem kontrollib, kas uus töötaja saab teenust osutada. Kui mitte, siis broneeringut ei liigutata.
Broneeringu tühistamine
Broneeringu tühistamiseks:
Vajuta broneeringule, et avada selle detailid
Vali tühistamise või kustutamise valik
Kinnita tühistamine
Tühistatud broneeringud vabastavad ajaakna koheselt. Kliendid saavad tühistamise kohta teavituse.
Broneeringu andmete muutmine
Kliendi info, teenuse või märkmete muutmiseks:
Vajuta broneeringu blokile
Muuda vajalikke välju
Salvesta muudatused
Näpunäited
Kõik muudatused salvestatakse lohistamisel automaatselt — pärast liigutamist või kestuse muutmist ei ole vaja salvestamise nupule vajutada
Kasuta lohistamist mobiilis — hoia puuteseadmetel sõrme pikalt broneeringul, et alustada lohistamist
Automaatne kerimine lohistamise ajal — lohista kalendri serva, et automaatselt üles või alla kerida
Kattuvused tühistatakse automaatselt — süsteem takistab topeltbroneeringuid, tühistades vigased liigutamised