Broneeringute haldamine
Broneeringud on klientide tehtud või teie poolt manuaalselt loodud visiidid. See juhend näitab, kuidas kalendris broneeringuid luua, liigutada, muuta nende kestust ja määrata teisele töötajale.
Loo broneering manuaalselt
Kliendi broneerimiseks ise, selle asemel et oodata nende veebibroneeringut:
1. Klõpsake sinisel + nupul alumises paremas nurgas
2. Valige "Uus broneering"
3. Täitke broneeringu andmed:
Kliendi nimi
Teenus
Töötaja
Kuupäev ja kellaaeg
Märkmed
4. Salvesta
Broneering ilmub teie kalendrisse värvilise blokina, eristudes valgetest vabadest aegadest.
Liiguta broneeringut
Broneeringu ümbertõstmiseks lohistage see lihtsalt uuele kellaajale või päevale.
Klõpsake ja hoidke broneeringu blokki all
Lohistage see uuele kellaajale
Vabastage hiirenupp selle paigaldamiseks
Broneering joondub 15-minutiliste sammudega. Kui asetate selle kellaajale, kus on konflikt, naaseb see automaatselt algsele positsioonile.
Kliendid saavad automaatsed teavitused, kui te nende broneeringuid liigutate.
Muuda broneeringu kestust
Broneeringu pikemaks või lühemaks muutmiseks:
Hõljutage kursorit broneeringu bloki ülemise või alumise serva kohal
Klõpsake ja lohistage serva üles või alla
Vabastage, kui olete saavutanud soovitud kestuse
Kestuse muudatused joonduvad samuti 15-minutiliste sammudega.
Määra teisele töötajale
Broneeringu liigutamiseks ühelt töötajalt teisele lülituge esmalt Kõik vaatesse (vt Töötajate ühisvaade).
Lülituge ülahüppes oleva töötaja valiku abil Kõik vaatesse
Lohistage broneering ühe töötaja tulbast teise
Asetage see soovitud kellaajale
Süsteem kontrollib, kas uus töötaja saab seda teenust pakkuda. Kui ei, siis broneeringut ei liigutata.
Tühista broneering
Broneeringu tühistamiseks:
Klõpsake broneeringul selle detailide avamiseks
Valige tühistamise või kustutamise valik
Kinnitage tühistamine
Tühistatud broneeringud vabastavad asjaomase ajaakna koheselt. Kliendid saavad tühistamisteate.
Muuda broneeringu andmeid
Kliendi andmete, teenuse või märkmete muutmiseks:
Klõpsake broneeringu blokil
Muutke vajalikud väljad
Salvestage muudatused
Nõuanded
Kõik muudatused salvestatakse lohistamisel automaatselt — pärast liigutamist või suuruse muutmist pole vaja klõpsata nuppu Salvesta
Kasutage lohistamist mobiilis — puuteekraanidel hoidke broneeringut kellaaja muutmiseks pikalt all
Automaatne kerimine lohistamise ajal — lohistage kalendri servani, et automaatselt üles või alla kerida
Kattuvused taastatakse automaatselt — süsteem hoiab ära topeltbroneeringud, tühistades sobimatud liigutamised