Broneeringute haldamine

Broneeringud on klientide tehtud või teie poolt käsitsi loodud broneeringud. See juhend näitab, kuidas oma kalendris broneeringuid luua, liigutada, nende kestust muuta ja teisele töötajale määrata.

Broneeringu loomine käsitsi

Kliendi broneerimiseks ise, selle asemel et oodata nende veebibroneeringut:

1. Klõpsake sinisel + nupul alumises paremas nurgas

2. Valige "Uus broneering"

3. Täitke broneeringu andmed:

• Kliendi nimi

• Teenus

• Töötaja

• Kuupäev ja kellaaeg

• Märkmed

4. Salvesta

Broneering ilmub teie kalendrisse värvilise blokina, mis eristub valgetest vaba aja blokkidest.

Broneeringu liigutamine

Broneeringu aja muutmiseks lohistage see lihtsalt uuele kellaajale või päevale.

1. Klõpsake broneeringu blokil ja hoidke seda all

2. Lohistage see uude ajavahemikku

3. Vabastage, et see kohale asetada

Broneering joondub 15-minutiliste sammudega. Kui asetate selle kellaajale, kus on konflikt, naaseb see automaatselt algsele positsioonile.

Broneeringu kestuse muutmine

Broneeringu pikemaks või lühemaks muutmiseks:

1. Viige kursor broneeringu bloki ülemisele või alumisele servale

2. Klõpsake ja lohistage serva üles või alla

3. Vabastage, kui olete saavutanud soovitud kestuse

Kestuse muudatused joonduvad samuti 15-minutiliste sammudega.

Teisele töötajale määramine

Broneeringu liigutamiseks ühelt töötajalt teisele lülituge esmalt vaatesse Kõik (vaadake Mitme töötaja vaatamine).

1. Lülituge vaatesse Kõik, kasutades ülal paremal asuvat töötajate valikut

2. Lohistage broneering ühe töötaja veerust teise

3. Asetage see soovitud kellaajale

Süsteem kontrollib, kas uus töötaja saab teenust osutada. Kui ei saa, siis broneeringut ei liigutata.

Broneeringu tühistamine

Broneeringu tühistamiseks:

1. Klõpsake broneeringul, et avada selle üksikasjad

2. Valige tühistamise või kustutamise valik

3. Kinnitage tühistamine

Broneeringu andmete muutmine

Kliendiinfo, teenuse või märkmete muutmiseks:

1. Klõpsake broneeringu blokil

2. Muutke vajalikke välju

3. Salvestage muudatused

Nipid

• Kõik muudatused salvestuvad lohistamisel automaatselt — pärast liigutamist või suuruse muutmist pole vaja salvesta-nuppu vajutada

• Kasutage lohistamist ka mobiilis — puutetundlikel seadmetel hoidke broneeringut pikalt all, et alustada lohistamist

• Automaatne kerimine lohistamise ajal — lohistage kalendri servani, et automaatselt üles või alla kerida

• Kattumised tühistatakse automaatselt — süsteem takistab topeltbroneeringuid, tühistades sobimatud liigutamised

Seotud teavitustüübid

Lisaks automaatsetele teavitustele broneeringu muudatuste kohta saab Taimli saata ka uue broneeringu teavitusi klientidele, kes pole mõnda aega külastanud. Need on eraldiseisvad liigutamise ja tühistamise teavitustest ning julgustavad endisi kliente uuesti broneerima.