Lisa kohandatud broneerimistingimused

Kohandatud broneerimistingimused võimaldavad teil lisada salongipõhiseid reegleid või juriidilist teksti, mida kliendid peavad enne broneeringu lõpetamist lugema ja aktsepteerima. Kui lisate kohandatud tingimused, näevad kliendid neid teie avalikul broneerimistingimuste lehel ning peavad veebibroneeringu ajal märkima kohustusliku nõustumiskasti. Samuti saate valida, kas lisada oma kohandatud tingimused broneeringu kinnitamise e-kirjadesse.

Kuidas kohandatud broneerimistingimused toimivad

Teie kohandatud tingimused kuvatakse lisaks Taimli standardsetele broneerimistingimustele. Neid näidatakse eraldi avalikul lehel ja veebibroneerimise voos. Iga kliendi broneeringu juurde salvestatakse täpne tingimuste hetkepilt, millega klient nõustus, koos nõustumise ajaga. Soovi korral saate samad tingimused lisada ka kinnituse e-kirjadesse, et kliendil oleks olemas koopia sellest, millega ta nõustus.

Lisa oma kohandatud broneerimistingimused

1. Ava külgribalt Settings.

2. Leia väli Custom booking terms.

3. Sisesta oma tekst. See võib sisaldada salongi reegleid, tühistamisreegleid, tervisealaseid teateid või muud teavet, millega soovite, et kliendid nõustuksid. Abitekst on järgmine: Lisage täiendavad broneerimisreeglid, millega kliendid peavad enne broneerimist nõustuma. Neid näidatakse teie avaliku broneerimistingimuste lehe ülaosas.

4. Otsustage, kas lisada tingimused kinnituse e-kirjadesse. Märkige Include custom booking terms in confirmation emails, kui soovite, et kliendid saaksid oma broneeringu kinnituse e-kirjas täieliku teksti. Selle valiku abitekst on järgmine: Jätke see pikkade tingimuste korral välja, kui kliendid ei vaja kinnituse e-kirjas täielikku teksti. See märkeruut on saadaval alles pärast kohandatud tingimuste sisestamist.

5. Salvestage muudatused.

Kui te hiljem oma kohandatud tingimused tühjendate, lülitatakse kinnituse e-kirja märkeruut automaatselt välja.

Mida kliendid näevad

Avalik broneerimistingimuste leht

Teie salongil on avalik broneerimistingimuste leht aadressil /terms/your-salon-slug. Kui kohandatud tingimused on määratud, kuvatakse lehe ülaosas jaotis Salon specific terms, mille all on standardtingimused. Lehe pealkiri on Booking Terms.

Veebibroneerimise voog

Kui kohandatud broneerimistingimused on aktiivsed:

1. Kliendi andmete sisestamise etapis kuvatakse kohustuslik märkeruut tekstiga I agree to the booking terms.

2. Sõnad „booking terms“ viivad otse teie avalikule tingimuste lehele, et kliendid saaksid neid üle vaadata.

3. Kliendid ei saa jätkata enne, kui nad on märkeruudu märkinud.

4. Kui nad proovivad jätkata ilma seda märkimata, on veateateks: You must agree to the booking terms to continue.

Kui kohandatud tingimusi pole määratud, kuvatakse broneerimise voos endiselt mittesiduv märkus: By confirming, you agree to the booking terms. See viitab standardtingimuste lehele, kuid kliendid saavad broneeringu lõpetada ilma selgesõnalise märkeruuduta.

Broneeringu kinnituse e-kirjad

Kui Include custom booking terms in confirmation emails on lubatud, sisaldab kinnituse e-kiri jaotist Booking terms koos kohandatud tekstiga. See jaotis kuvatakse ainult siis, kui märkeruut on sisse lülitatud ja tingimuste väli ei ole tühi.

Kliendi tehtud broneeringute puhul kasutab e-kiri täpset tingimuste hetkepilti, millega nõustuti broneeringu tegemise ajal. Administraatori loodud broneeringute puhul, kui hetkepilti ei ole, kasutatakse e-kirjas salongi praeguseid kohandatud tingimusi.

Kuidas broneeringud nõustumist tingimustega salvestavad

Kliendi loodud broneeringute puhul salvestab Taimli teie kohandatud tingimuste hetkepildi broneeringu tegemise hetkel. See hetkepilt salvestatakse koos broneeringu kirje juurde, samuti kliendi nõustumise täpse ajaga. Kui teie tingimused hiljem muutuvad, jääb ajalooline hetkepilt algse broneeringu külge alles.

Muuda või eemalda kohandatud broneerimistingimused

1. Ava Settings.

2. Värskenda või tühjenda väli Custom booking terms.

3. Salvestage muudatused.

Välja tühjendamine eemaldab veebibroneerimise voost kohustusliku nõustumisetapi ja keelab automaatselt kinnituse e-kirja valiku. Seejärel näevad kliendid ainult standardset mittesiduvat märget.

Levinud küsimused

Mis edasi

Kui soovite broneerimise ajal klientidelt koguda ka lisateavet, näiteks allergiate või eelistuste kohta, vaadake Custom booking fields. Selleks, et kontrollida, kes pääseb teie broneerimislehele, vaadake Require a PIN Code for Your Booking Page.