Kiirkäivitus

Kasuta seda kontroll-loendit veebibroneeringute käivitamiseks: lisa oma meeskonnaliikmed, määra igaühele teenused, mida nad osutavad, ava nende saadavus, veendu, et teenuseid saab broneerida, vaata üle broneeringute seaded, jaga oma broneerimislinki ja testi kliendi teekonda mobiilseadmes. Iga samm viib vastava seade üksikasjaliku juhendini.

1. Lisa oma meeskonnaliikmed

Töötajaid hallatakse rakenduse eraldi jaotises, teenustest ja kalendrist lahus. Lisa kõik töötajad enne, kui määrad neile teenused või avad nende saadavuse.

1. Ava administraatori menüüs Meeskond.

2. Klõpsa Lisa meeskonnaliige.

3. Sisesta inimese Nimi ja Sisselogimise e-posti aadress ning vali Roll: Töötaja, Administraator või Seadistaja.

4. Soovi korral lisa Tutvustus ja foto ning klõpsa Lisa meeskonnaliige.

Uus töötaja või administraator pääseb sinu salongi juurde ning kuvatakse sinu kalendris ja broneerimislehel, kuid tal pole alguses saadavusaegu ega määratud teenuseid. Seadista need järgmiste sammude käigus. Iga töötaja lisab sinu tellimusele 9,95 € kuus töötaja kohta; vaata juhendit Salongi tellimuse ja arvelduse haldamine.

Seadistaja lisamine

Vali roll Seadistaja, kui soovid, et keegi aitaks salongi seadistada, kuid ei võtaks broneeringuid vastu. Seadistaja saab lisada ainult salongi omanik või teine seadistaja; administraatorid ei saa seda rolli määrata.

Seadistajal on salongile samasugune juurdepääs nagu omanikul, kuid ta pole broneeritav töötaja: teda ei kuvata töötajana sinu kalendris ega broneerimislehel. Seadistaja ei lisa ka tellimusele kasutajakohta.

Kui soovid muuta juba broneeringuid omavat meeskonnaliiget seadistajaks, suuna tema tulevased broneeringud esmalt teisele meeskonnaliikmele ja salvesta seejärel rollimuudatus.

2. Määra igale meeskonnaliikmele tema teenused

Teenus kuvatakse veebibroneeringus ainult siis, kui vähemalt üks meeskonnaliige saab seda osutada. Seetõttu tee see enne broneerimislingi jagamist.

1. Ava Teenused.

2. Klõpsa Teenuste määramine.

3. Vali rippmenüüst Meeskonnaliige meeskonnaliige.

4. Lülita iga tema osutatava teenuse rida sisse. Muudatused salvestatakse kohe.

Teenuste määramise teise võimaluse ning selle kohta, mida teha, kui teenus või ajavahemik veebis puudub, vaata juhendit Töötajate oskuste haldamine.

3. Määra oma saadavus

Sinu kalender on alguses täielikult suletud, seega ei saa kliendid broneerida enne, kui avad ajavahemikud. Järgi juhendit Saadavuse seadistamine, et luua saadavusplokid iga päeva ja töötaja jaoks, kellelt soovid broneeringuid vastu võtta.

4. Veendu, et sinu teenuseid saab broneerida

Kliendid saavad broneerida ainult teenuseid, mis on veebis nähtavad, millel on hind ja kestus ning mille juurde on määratud vähemalt üks sobiva kvalifikatsiooniga töötaja. Vaata üle kõik teenused, mida soovid veebis müüa.

• Kontrolli iga teenuse Hinda ja Kestust (vt Teenuste lisamine ja muutmine)

• Veendu, et iga teenuse puhul oleks valik Kuva veebibroneeringus sisse lülitatud (vt Teenuste peitmine veebibroneeringust)

• Veendu, et iga teenust saaks osutada vähemalt üks meeskonnaliige (määrasid need 2. sammus; vt Töötajate oskuste haldamine)

• Vaata üle nädalapäevade piirangud (vt Teenuste piiramine kindlate nädalapäevadega)

5. Vaata üle broneeringute seaded

Need seaded määravad, kui palju ette peavad kliendid broneerima ning mida nad saavad sinu broneerimislehel teha.

• Vaata üle Minimaalne etteteatamisaeg broneerimisel, sealhulgas töötajate erandid (vt Minimaalse etteteatamisaja määramine)

• Vaata üle Veebibroneeringute ajavahemik, et määrata, kui kaugele ette saavad kliendid broneerida (vt Veebibroneeringute ajavahemiku määramine)

• Vaata üle broneeringute seaded jaotises Seaded: uute broneeringute käsitsi kinnitamise nõue, klientide võimalus oma broneeringuid tühistada ja spetsialisti valida ning robotite kaitse

• Määra PIN-kood, kui soovid piirata juurdepääsu oma broneerimislehele (vt PIN-koodi nõudmine broneerimislehele pääsemiseks)

• Lisa kohandatud broneerimistingimused, kui kliendid peavad nendega nõustuma (vt Kohandatud broneerimistingimuste lisamine)

6. Jaga oma broneerimislinki

Broneerimislingi leiad jaotisest Seaded, valiku Broneerimislink alt. Klõpsa Kopeeri ja jaga linki oma veebisaidil, sotsiaalmeedias või mujal, kust kliendid selle leiavad. Kui soovid lisada broneerimisnupu otse oma veebisaidile, vaata juhendit Broneerimisnupu lisamine salongi veebisaidile.

7. Testi kliendi teekonda mobiilseadmes

Enne avalikustamist ava oma telefonis broneerimislink ja tee testbroneering, et veenduda lehe ootuspärases toimimises. Tee sammud läbi ja kontrolli tulemust, sest edukalt lõpule viidud broneering ei pruugi seadistusprobleeme esile tuua.

1. Ava broneerimislink telefonis

2. Vali teenus (kui teenusel on variante, vali üks variant ning kasuta valikut Lisa või Salvesta)

3. Kui valik on nähtaval, vali spetsialist: ekraanil kuvatakse Vali spetsialist (või mitme spetsialistiga külastuse puhul Vali spetsialistid) ja pakutakse valikut Ükskõik milline saadaval spetsialist või nimelist töötajat

4. Vali jaotises Vali aeg sobiv aeg; aja valimine viib sind otse kliendi andmete sisestamise juurde

5. Sisesta kliendi andmed: Täisnimi, E-posti aadress ja Telefoninumber on kohustuslikud

6. Nõustu tingimustega, kui need on lubatud

7. Klõpsa Kinnita broneering. Kui teenuse eest tuleb ette maksta, on nupu tekst selle asemel Jätka maksmisega

Kontrolli pärast testbroneeringut järgmist:

• Teenused: kõik veebis müüdavad teenused kuvatakse lehel koos hinna ja kestusega. Teenus puudub, kui valik Kuva veebibroneeringus on välja lülitatud või sellele pole määratud ühtegi meeskonnaliiget (2. ja 4. samm)

• Saadavus: klientide valitavad ajad vastavad sinu seadistatud saadavusele ja broneeringute seadetele, näiteks minimaalsele etteteatamisajale ja broneerimisajavahemikule (3. ja 5. samm)

• Töötajad: spetsialistide loendis kuvatakse ainult meeskonnaliikmed, kes saavad seda teenust osutada. Spetsialisti valimise samm jäetakse vahele, kui teenust saab osutada ainult üks sobiva kvalifikatsiooniga töötaja

• Kinnitus: üksikasjade lehel kuvatakse kohe kinnitatud broneeringu puhul Broneering on kinnitatud! või käsitsi kinnitamise nõude korral Broneering ootab kinnitamist. Kinnitamise nõude korral saad e-kirja Uus broneeringutaotlus ning saad broneeringu kinnitada või tagasi lükata töölaual; klient saab kinnituse e-kirja pärast broneeringu kinnitamist

• Broneeringu üksikasjad: lehel kuvatakse salongi nimi, olek, kuupäev ja kellaaeg, töötaja nimi koos kestusega, broneeritud teenused koos hindadega ning Kokku

• Tühistamine: kui lubad klientidel ise broneeringuid tühistada, broneeri testimiseks aeg rohkem kui 24 tunni kaugusele, ava üksikasjade leht ja vali Tühista kohtumine. Kinnitamine dialoogiaknas Broneeringu tühistamine kuvab teate Broneering on edukalt tühistatud. Tühistamine pole võimalik 24 tunni jooksul enne broneeringut ega siis, kui seade on välja lülitatud; sel juhul kuvatakse lehel Tühistamine pole võimalik (vt Kuidas kliendid jaotist „Minu broneeringud“ kasutavad)